Web3 tăng lên mới: Thách thức và đổi mới của sự bùng nổ xã hội trên thị trường châu Âu và Mỹ
Trong bối cảnh mở rộng toàn cầu của các dự án Web3, làm thế nào để vượt qua những rào cản về sự khác biệt văn hóa địa phương để tăng lên trở thành một vấn đề quan trọng mà nhiều dự án phải đối mặt. Đặc biệt, mô hình bùng nổ xã hội đã chứng minh hiệu quả ở thị trường châu Á nhưng lại liên tục gặp khó khăn ở thị trường châu Âu và Mỹ. Hiện tượng này phản ánh những khác biệt văn hóa và tâm lý người dùng phức tạp hơn.
Mã thành công của sự bùng nổ xã hội ở châu Á
Lấy một nền tảng thương mại điện tử nổi tiếng làm ví dụ, sự thành công của nó đã đưa phương thức tiếp thị "bùng nổ xã hội" đạt đến đỉnh cao tại thị trường châu Á. Từ khi thành lập vào năm 2015 đến năm 2020, nền tảng này chỉ trong 5 năm đã đạt được mức tăng lên đáng kinh ngạc với số lượng người mua hoạt động hàng năm lên tới 788 triệu, trở thành nền tảng thương mại điện tử lớn thứ hai tại Trung Quốc.
Sự thành công này chủ yếu dựa trên một vài yếu tố sau đây:
Nền tảng văn hóa tập thể sâu sắc: Trong xã hội châu Á, mạng lưới quan hệ giữa người với người rất phức tạp, mọi người có cảm giác mạnh mẽ về sự đồng nhất với nhóm, việc chia sẻ thông tin ưu đãi được coi là một cách để duy trì các mối quan hệ.
Môi trường xã hội hóa số hóa cao: Sự kết hợp giữa hệ thống thanh toán di động hoàn thiện và thói quen sử dụng mạng xã hội thường xuyên đã tạo ra một nền văn hóa xã hội hóa số hóa trưởng thành.
Nắm bắt tâm lý người dùng một cách chính xác: Thành công chuyển hóa hành vi cá nhân "tiết kiệm tiền" thành chủ đề xã hội, thông qua cơ chế chơi game được thiết kế tỉ mỉ đã giảm thiểu dấu vết marketing, và khéo léo tận dụng sức mạnh của cộng đồng để tạo ra cảm giác tham gia mạnh mẽ.
Mô hình này sau đó được nhiều bên thử nghiệm trên thị trường Đông Nam Á. Nhiều nền tảng thương mại điện tử xã hội nội địa đã áp dụng cơ chế tương tự, thể hiện sức sống mạnh mẽ tại các thị trường như Việt Nam, Thái Lan, điều này cho thấy sự phù hợp cao của mô hình này với văn hóa châu Á.
Thị trường Châu Âu và Mỹ: Cơ hội mới từ sự bùng nổ xã hội
Một nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới nổi tiếng đã khéo léo cải tiến mô hình bùng nổ xã hội khi gia nhập thị trường Mỹ. Quy tắc của chương trình thưởng giới thiệu mà họ đưa ra rất đơn giản nhưng hiệu quả rõ rệt: người dùng mời người dùng mới đăng ký qua các nền tảng xã hội chính sẽ nhận được phần thưởng bằng tiền mặt, mời càng nhiều thì phần thưởng càng cao. Mặc dù cơ chế này không thể hoàn toàn sao chép mô hình châu Á do hạn chế của luật pháp địa phương, nhưng vẫn thành công trong việc kích thích sự lan truyền theo cách virus.
Dữ liệu cho thấy nền tảng này đã chiếm vị trí đầu bảng xếp hạng tải xuống miễn phí trên iOS tại Mỹ trong 28 ngày liên tiếp trong tháng đầu tiên của năm 2023. Đến cuối năm 2023, số người dùng hoạt động hàng tháng của nó chỉ đứng sau một nền tảng thương mại điện tử lớn nhất thế giới, đạt khoảng 16 tỷ USD GMV trong một năm, vượt qua đối thủ đã hoạt động lâu hơn trên thị trường.
Tuy nhiên, đây có thể là một trong số ít những trường hợp thành công trong việc phát triển xã hội ở châu Âu và Mỹ cho đến nay. Nhiều trường hợp thất bại trong suốt một thập kỷ qua đáng để suy ngẫm. Một ông lớn trong lĩnh vực xã hội từng đưa ra chương trình giới thiệu bạn bè, nhưng cuối cùng do người dùng không thích những lời mời "thông tin rác" này mà phải điều chỉnh chiến lược. Trường hợp của một nền tảng mua sắm theo nhóm thì càng mang tính cảnh báo hơn. Gã khổng lồ mua sắm theo nhóm này từng có giá trị thị trường lên tới 16 tỷ USD khi IPO vào năm 2011, nhưng việc quá phụ thuộc vào mô hình giảm giá cao và áp lực xã hội cuối cùng đã dẫn đến việc người dùng rời bỏ, tính đến tháng 11 năm 2024, giá trị thị trường chỉ còn khoảng 320 triệu USD.
Những trường hợp này đã tiết lộ sự đặc thù của thị trường châu Âu và Bắc Mỹ: người dùng có ý thức bảo mật mạnh mẽ, luôn cảnh giác cao đối với các hành vi quảng cáo thương mại, truyền thống cá nhân chủ nghĩa khiến người dùng không muốn bị gán nhãn "người tiếp thị". Quan trọng hơn, những thị trường này có mức độ chấp nhận đối với các phương thức tiếp thị thấp hơn, người dùng có xu hướng đưa ra quyết định dựa trên phán đoán cá nhân thay vì áp lực xã hội.
Mặc dù vậy, thị trường châu Âu và Mỹ vẫn còn những cơ hội lớn. Đầu tiên là lợi thế về số lượng người dùng, với một lượng lớn người dùng hoạt động trên mạng xã hội cung cấp không gian tăng lên dồi dào cho các dự án. Những người dùng này có mức độ chấp nhận số hóa cao và quen với việc chuyển đổi linh hoạt giữa nhiều nền tảng, tạo điều kiện tốt cho việc truyền bá thông qua sự bùng nổ xã hội.
Điều đáng chú ý hơn nữa là hiện tại mức độ cạnh tranh giữa các dự án Web3 ở thị trường Âu Mỹ tương đối thấp, chi phí thu hút người dùng vẫn còn không gian tối ưu. Thị trường có độ chấp nhận cao đối với các mô hình tiếp thị đổi mới, điều này cung cấp một cơ hội hiếm có để tái định nghĩa sự bùng nổ xã hội.
Khó khăn: Nguyên nhân mà sự bùng nổ xã hội truyền thống khó có thể sao chép
Về mặt văn hóa, truyền thống chủ nghĩa cá nhân ăn sâu bám rễ trong xã hội phương Tây và phương Đông tương phản rõ rệt với chủ nghĩa tập thể của châu Á. Người dùng phương Tây thường có ý thức mạnh mẽ về ranh giới cá nhân, giữ thái độ cảnh giác tự nhiên đối với thông tin tiếp thị, và cực kỳ coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư cá nhân. Đặc điểm văn hóa này khiến các phương pháp truyền thông xã hội truyền thống thường khó có hiệu quả.
Áp lực xã hội thể hiện rõ rệt ở thị trường châu Âu và Bắc Mỹ. Người dùng thường lo lắng rằng các hành vi quảng bá thương mại sẽ ảnh hưởng đến mối quan hệ xã hội thực sự của họ, không muốn bị gán mác "nhà tiếp thị". Gánh nặng tâm lý này đã hạn chế nghiêm trọng sự lan truyền tự nhiên của sự bùng nổ xã hội.
Việc xây dựng cơ chế tin cậy đang đối mặt với những thách thức lớn hơn ở thị trường châu Âu và Bắc Mỹ. Các dự án liên quan đến tiền điện tử thường không được tin tưởng cao ở những khu vực này, người dùng giữ thái độ thận trọng đối với công nghệ mới nổi. Việc xây dựng lòng tin cần một quá trình dài hơn và nhiều nỗ lực hơn. Đồng thời, người dùng ở châu Âu và Bắc Mỹ có yêu cầu cao hơn về phương thức tiếp thị, sự kích thích lợi ích trực tiếp thường không mang lại hiệu quả tốt, cần có những cách truyền tải giá trị tinh tế hơn.
Phá vỡ: Định nghĩa lại sự bùng nổ xã hội tại thị trường châu Âu và Mỹ
Để đạt được đột phá trên thị trường châu Âu và Mỹ, nhiệm vụ hàng đầu là thực hiện chuyển đổi chiến lược. Mô hình "tiếp thị áp lực" truyền thống cần phải chuyển sang mô hình "chia sẻ giá trị". Điều này có nghĩa là khi thiết kế chiến lược tăng trưởng, cần phải nhấn mạnh nhiều hơn vào lợi ích cá nhân thay vì áp lực từ cộng đồng, nhấn mạnh quyền tự chọn của người dùng, tập trung vào việc xây dựng động lực chia sẻ tích cực. Khi người dùng cảm nhận được giá trị thực sự và có thể tự quyết định xem có chia sẻ hay không, hiệu quả truyền bá thường sẽ tốt hơn.
Thiết kế game hóa cũng cần phải được địa phương hóa. Đối với những đặc điểm tâm lý của người dùng ở châu Âu và Mỹ, cơ chế tương tác nên chú trọng hơn đến trải nghiệm cá nhân, giảm bớt dấu hiệu tiếp thị rõ ràng, và cung cấp cho người dùng cách tham gia cá nhân hóa. Việc cải tạo này không chỉ cần xem xét ở mức độ chức năng, mà còn phải đi sâu vào tâm lý người dùng. Mô hình tăng trưởng mới nên khám phá cơ chế khuyến khích người dùng tối ưu trong phạm vi quy định cho phép, tìm ra điểm cân bằng có thể vừa hiệu quả trong việc bùng nổ mà không khiến người dùng cảm thấy khó chịu.
Đối với các dự án Web3, sự bùng nổ xã hội còn có một lợi thế độc đáo: cơ chế phát thưởng tự động được thực hiện thông qua hợp đồng thông minh, có thể đảm bảo tính công bằng và minh bạch của toàn bộ quá trình. Điều này không chỉ giúp giảm bớt sự nghi ngờ của người dùng đối với các hoạt động tiếp thị, mà còn có thể xây dựng niềm tin thông qua tính có thể xác minh tự nhiên của công nghệ blockchain. Ví dụ, dự án có thể đưa các hồ sơ mời và quá trình phát thưởng lên chuỗi, để mỗi người tham gia đều có thể xác minh tính công bằng của hoạt động.
Cụ thể thực hiện, cần chú ý đến một số điểm chính sau đây:
Độ minh bạch: Hiện rõ các quy tắc và cơ chế thưởng, xây dựng cảm giác tin cậy.
Tính tự chủ: Cung cấp quyền lựa chọn đầy đủ cho người dùng, tránh tính bắt buộc.
Định hướng giá trị: Nổi bật lợi ích cá nhân thay vì áp lực xã hội. Trong lĩnh vực Web3, "lợi ích" có thể được thiết lập kết hợp với đặc điểm của ngành như điều kiện đủ để vào danh sách chờ Waitlist, điểm, token, hoặc NFT.
Bảo vệ quyền riêng tư: Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định địa phương, tôn trọng sở thích về quyền riêng tư của người dùng. Các hoạt động phát tán xã hội trong lĩnh vực Web3 có thể tận dụng tốt công nghệ blockchain để bảo vệ quyền riêng tư cho thông tin nhạy cảm như địa chỉ ví của người tham gia.
Ở cấp độ công cụ, đổi mới công nghệ sẽ đóng vai trò then chốt. Sự xuất hiện của các công cụ không cần mã đã giảm đáng kể rào cản sử dụng, giúp đội ngũ vận hành có thể nhanh chóng điều chỉnh chiến lược. Khả năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ cung cấp hỗ trợ cho việc tối ưu hóa quyết định, giúp dự án nắm bắt nhu cầu của người dùng một cách chính xác hơn. Đồng thời, việc tích hợp sản phẩm bản địa, quy trình tham gia đơn giản hóa và cơ chế thưởng minh bạch sẽ trở thành những yếu tố quan trọng nâng cao trải nghiệm người dùng.
Ngoài ra, bên cạnh việc bùng nổ xã hội, cũng có thể kết hợp với các phương pháp tiếp thị khác, làm nhiều cách cùng một lúc. Thành công của một nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới nổi tiếng không chỉ phụ thuộc vào bùng nổ xã hội. Họ cũng đã bỏ ra một khoản tiền khổng lồ cho quảng cáo trên mạng xã hội và quảng cáo truyền thống (như Super Bowl). Tổng cộng, trung bình mỗi người dùng tại Mỹ đã tiếp xúc với quảng cáo của nền tảng này từ 60-70 lần trên các nền tảng khác nhau. Hầu hết các dự án Web3 có thể không có ngân sách quảng cáo khổng lồ như vậy, nhưng có thể kết hợp với đặc thù của ngành, sử dụng nội dung truyền thông xã hội từ KOL hoặc Influencer, kèm theo bùng nổ xã hội, có thể đạt được hiệu quả tốt hơn.
Triển vọng tương lai: Mô hình mới về sự tăng lên xã hội của các dự án Web3
Với sự phát triển toàn cầu của các dự án Web3, làm thế nào để đạt được sự tăng lên người dùng hiệu quả trong bối cảnh văn hóa khác nhau sẽ trở thành một vấn đề then chốt. Tại thị trường châu Âu và Mỹ, sự bùng nổ xã hội không phải là không thể đạt được, mà là cần một sự cải cách và đổi mới bản địa sâu hơn. Đặc biệt trong lĩnh vực Web3, với sự phát triển của các giao thức xã hội thế hệ mới và giải pháp danh tính phi tập trung, sự bùng nổ xã hội có thể đón nhận những cơ hội mới. Những đổi mới công nghệ này không chỉ có thể bảo vệ tốt hơn quyền riêng tư của người dùng mà còn cung cấp nhiều cách thức truyền tải giá trị đa dạng hơn cho sự bùng nổ xã hội. Các dự án cần tiếp tục chú ý đến những phát triển công nghệ này và tích hợp chúng vào thiết kế chiến lược tăng lên.
Thông qua các công cụ và chiến lược phù hợp, kết hợp với sự hiểu biết sâu sắc về tâm lý người dùng địa phương, các dự án Web3 hoàn toàn có thể tìm ra những mô hình tăng trưởng xã hội mới phù hợp với thị trường châu Âu và Mỹ. Trong quá trình này, tính linh hoạt, tính minh bạch và trải nghiệm người dùng sẽ trở thành những yếu tố then chốt cho sự thành công.
Trong cuộc đua tăng lên Web3 toàn cầu này, người chiến thắng thực sự không phải là những kẻ bắt chước đơn giản sao chép kinh nghiệm thành công, mà là những người tiên phong có thể đổi mới và đột phá theo từng điều kiện cụ thể. Chỉ khi thực sự hiểu và tôn trọng sự khác biệt của thị trường, mới có thể chiếm ưu thế trong làn sóng toàn cầu hóa.
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
14 thích
Phần thưởng
14
7
Đăng lại
Chia sẻ
Bình luận
0/400
MetaNeighbor
· 07-27 14:54
Dựa vào các nước phương Tây thì có gì sai trái?
Xem bản gốcTrả lời0
PancakeFlippa
· 07-27 09:24
Người phương Tây hoàn toàn không quan tâm đến bẫy phân chia xã hội này nữa.
Xem bản gốcTrả lời0
CryptoHistoryClass
· 07-25 20:06
giống như bong bóng dotcom một lần nữa... các mô hình không bao giờ nói dối fr
Xem bản gốcTrả lời0
MultiSigFailMaster
· 07-24 15:22
Lại một đám đồ ngốc đang chờ để chơi đùa với mọi người?
Xem bản gốcTrả lời0
MeltdownSurvivalist
· 07-24 15:16
Lỗ đến ngu ngốc rồi, lần sau không bao giờ tin vào sự bùng nổ nữa.
Xem bản gốcTrả lời0
ZKProofEnthusiast
· 07-24 15:15
Ngồi chờ đồ ngốc Âu Mỹ bị chơi đùa với mọi người
Xem bản gốcTrả lời0
BrokenDAO
· 07-24 15:06
Một con đường sai trái khác nhắm đến động lực, người phương Tây không ăn bẫy này.
Web3 xã hội bùng nổ ý tưởng mới: Làm thế nào để đạt được sự tăng lên đột phá trên thị trường châu Âu và Mỹ
Web3 tăng lên mới: Thách thức và đổi mới của sự bùng nổ xã hội trên thị trường châu Âu và Mỹ
Trong bối cảnh mở rộng toàn cầu của các dự án Web3, làm thế nào để vượt qua những rào cản về sự khác biệt văn hóa địa phương để tăng lên trở thành một vấn đề quan trọng mà nhiều dự án phải đối mặt. Đặc biệt, mô hình bùng nổ xã hội đã chứng minh hiệu quả ở thị trường châu Á nhưng lại liên tục gặp khó khăn ở thị trường châu Âu và Mỹ. Hiện tượng này phản ánh những khác biệt văn hóa và tâm lý người dùng phức tạp hơn.
Mã thành công của sự bùng nổ xã hội ở châu Á
Lấy một nền tảng thương mại điện tử nổi tiếng làm ví dụ, sự thành công của nó đã đưa phương thức tiếp thị "bùng nổ xã hội" đạt đến đỉnh cao tại thị trường châu Á. Từ khi thành lập vào năm 2015 đến năm 2020, nền tảng này chỉ trong 5 năm đã đạt được mức tăng lên đáng kinh ngạc với số lượng người mua hoạt động hàng năm lên tới 788 triệu, trở thành nền tảng thương mại điện tử lớn thứ hai tại Trung Quốc.
Sự thành công này chủ yếu dựa trên một vài yếu tố sau đây:
Nền tảng văn hóa tập thể sâu sắc: Trong xã hội châu Á, mạng lưới quan hệ giữa người với người rất phức tạp, mọi người có cảm giác mạnh mẽ về sự đồng nhất với nhóm, việc chia sẻ thông tin ưu đãi được coi là một cách để duy trì các mối quan hệ.
Môi trường xã hội hóa số hóa cao: Sự kết hợp giữa hệ thống thanh toán di động hoàn thiện và thói quen sử dụng mạng xã hội thường xuyên đã tạo ra một nền văn hóa xã hội hóa số hóa trưởng thành.
Nắm bắt tâm lý người dùng một cách chính xác: Thành công chuyển hóa hành vi cá nhân "tiết kiệm tiền" thành chủ đề xã hội, thông qua cơ chế chơi game được thiết kế tỉ mỉ đã giảm thiểu dấu vết marketing, và khéo léo tận dụng sức mạnh của cộng đồng để tạo ra cảm giác tham gia mạnh mẽ.
Mô hình này sau đó được nhiều bên thử nghiệm trên thị trường Đông Nam Á. Nhiều nền tảng thương mại điện tử xã hội nội địa đã áp dụng cơ chế tương tự, thể hiện sức sống mạnh mẽ tại các thị trường như Việt Nam, Thái Lan, điều này cho thấy sự phù hợp cao của mô hình này với văn hóa châu Á.
Thị trường Châu Âu và Mỹ: Cơ hội mới từ sự bùng nổ xã hội
Một nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới nổi tiếng đã khéo léo cải tiến mô hình bùng nổ xã hội khi gia nhập thị trường Mỹ. Quy tắc của chương trình thưởng giới thiệu mà họ đưa ra rất đơn giản nhưng hiệu quả rõ rệt: người dùng mời người dùng mới đăng ký qua các nền tảng xã hội chính sẽ nhận được phần thưởng bằng tiền mặt, mời càng nhiều thì phần thưởng càng cao. Mặc dù cơ chế này không thể hoàn toàn sao chép mô hình châu Á do hạn chế của luật pháp địa phương, nhưng vẫn thành công trong việc kích thích sự lan truyền theo cách virus.
Dữ liệu cho thấy nền tảng này đã chiếm vị trí đầu bảng xếp hạng tải xuống miễn phí trên iOS tại Mỹ trong 28 ngày liên tiếp trong tháng đầu tiên của năm 2023. Đến cuối năm 2023, số người dùng hoạt động hàng tháng của nó chỉ đứng sau một nền tảng thương mại điện tử lớn nhất thế giới, đạt khoảng 16 tỷ USD GMV trong một năm, vượt qua đối thủ đã hoạt động lâu hơn trên thị trường.
Tuy nhiên, đây có thể là một trong số ít những trường hợp thành công trong việc phát triển xã hội ở châu Âu và Mỹ cho đến nay. Nhiều trường hợp thất bại trong suốt một thập kỷ qua đáng để suy ngẫm. Một ông lớn trong lĩnh vực xã hội từng đưa ra chương trình giới thiệu bạn bè, nhưng cuối cùng do người dùng không thích những lời mời "thông tin rác" này mà phải điều chỉnh chiến lược. Trường hợp của một nền tảng mua sắm theo nhóm thì càng mang tính cảnh báo hơn. Gã khổng lồ mua sắm theo nhóm này từng có giá trị thị trường lên tới 16 tỷ USD khi IPO vào năm 2011, nhưng việc quá phụ thuộc vào mô hình giảm giá cao và áp lực xã hội cuối cùng đã dẫn đến việc người dùng rời bỏ, tính đến tháng 11 năm 2024, giá trị thị trường chỉ còn khoảng 320 triệu USD.
Những trường hợp này đã tiết lộ sự đặc thù của thị trường châu Âu và Bắc Mỹ: người dùng có ý thức bảo mật mạnh mẽ, luôn cảnh giác cao đối với các hành vi quảng cáo thương mại, truyền thống cá nhân chủ nghĩa khiến người dùng không muốn bị gán nhãn "người tiếp thị". Quan trọng hơn, những thị trường này có mức độ chấp nhận đối với các phương thức tiếp thị thấp hơn, người dùng có xu hướng đưa ra quyết định dựa trên phán đoán cá nhân thay vì áp lực xã hội.
Mặc dù vậy, thị trường châu Âu và Mỹ vẫn còn những cơ hội lớn. Đầu tiên là lợi thế về số lượng người dùng, với một lượng lớn người dùng hoạt động trên mạng xã hội cung cấp không gian tăng lên dồi dào cho các dự án. Những người dùng này có mức độ chấp nhận số hóa cao và quen với việc chuyển đổi linh hoạt giữa nhiều nền tảng, tạo điều kiện tốt cho việc truyền bá thông qua sự bùng nổ xã hội.
Điều đáng chú ý hơn nữa là hiện tại mức độ cạnh tranh giữa các dự án Web3 ở thị trường Âu Mỹ tương đối thấp, chi phí thu hút người dùng vẫn còn không gian tối ưu. Thị trường có độ chấp nhận cao đối với các mô hình tiếp thị đổi mới, điều này cung cấp một cơ hội hiếm có để tái định nghĩa sự bùng nổ xã hội.
Khó khăn: Nguyên nhân mà sự bùng nổ xã hội truyền thống khó có thể sao chép
Về mặt văn hóa, truyền thống chủ nghĩa cá nhân ăn sâu bám rễ trong xã hội phương Tây và phương Đông tương phản rõ rệt với chủ nghĩa tập thể của châu Á. Người dùng phương Tây thường có ý thức mạnh mẽ về ranh giới cá nhân, giữ thái độ cảnh giác tự nhiên đối với thông tin tiếp thị, và cực kỳ coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư cá nhân. Đặc điểm văn hóa này khiến các phương pháp truyền thông xã hội truyền thống thường khó có hiệu quả.
Áp lực xã hội thể hiện rõ rệt ở thị trường châu Âu và Bắc Mỹ. Người dùng thường lo lắng rằng các hành vi quảng bá thương mại sẽ ảnh hưởng đến mối quan hệ xã hội thực sự của họ, không muốn bị gán mác "nhà tiếp thị". Gánh nặng tâm lý này đã hạn chế nghiêm trọng sự lan truyền tự nhiên của sự bùng nổ xã hội.
Việc xây dựng cơ chế tin cậy đang đối mặt với những thách thức lớn hơn ở thị trường châu Âu và Bắc Mỹ. Các dự án liên quan đến tiền điện tử thường không được tin tưởng cao ở những khu vực này, người dùng giữ thái độ thận trọng đối với công nghệ mới nổi. Việc xây dựng lòng tin cần một quá trình dài hơn và nhiều nỗ lực hơn. Đồng thời, người dùng ở châu Âu và Bắc Mỹ có yêu cầu cao hơn về phương thức tiếp thị, sự kích thích lợi ích trực tiếp thường không mang lại hiệu quả tốt, cần có những cách truyền tải giá trị tinh tế hơn.
Phá vỡ: Định nghĩa lại sự bùng nổ xã hội tại thị trường châu Âu và Mỹ
Để đạt được đột phá trên thị trường châu Âu và Mỹ, nhiệm vụ hàng đầu là thực hiện chuyển đổi chiến lược. Mô hình "tiếp thị áp lực" truyền thống cần phải chuyển sang mô hình "chia sẻ giá trị". Điều này có nghĩa là khi thiết kế chiến lược tăng trưởng, cần phải nhấn mạnh nhiều hơn vào lợi ích cá nhân thay vì áp lực từ cộng đồng, nhấn mạnh quyền tự chọn của người dùng, tập trung vào việc xây dựng động lực chia sẻ tích cực. Khi người dùng cảm nhận được giá trị thực sự và có thể tự quyết định xem có chia sẻ hay không, hiệu quả truyền bá thường sẽ tốt hơn.
Thiết kế game hóa cũng cần phải được địa phương hóa. Đối với những đặc điểm tâm lý của người dùng ở châu Âu và Mỹ, cơ chế tương tác nên chú trọng hơn đến trải nghiệm cá nhân, giảm bớt dấu hiệu tiếp thị rõ ràng, và cung cấp cho người dùng cách tham gia cá nhân hóa. Việc cải tạo này không chỉ cần xem xét ở mức độ chức năng, mà còn phải đi sâu vào tâm lý người dùng. Mô hình tăng trưởng mới nên khám phá cơ chế khuyến khích người dùng tối ưu trong phạm vi quy định cho phép, tìm ra điểm cân bằng có thể vừa hiệu quả trong việc bùng nổ mà không khiến người dùng cảm thấy khó chịu.
Đối với các dự án Web3, sự bùng nổ xã hội còn có một lợi thế độc đáo: cơ chế phát thưởng tự động được thực hiện thông qua hợp đồng thông minh, có thể đảm bảo tính công bằng và minh bạch của toàn bộ quá trình. Điều này không chỉ giúp giảm bớt sự nghi ngờ của người dùng đối với các hoạt động tiếp thị, mà còn có thể xây dựng niềm tin thông qua tính có thể xác minh tự nhiên của công nghệ blockchain. Ví dụ, dự án có thể đưa các hồ sơ mời và quá trình phát thưởng lên chuỗi, để mỗi người tham gia đều có thể xác minh tính công bằng của hoạt động.
Cụ thể thực hiện, cần chú ý đến một số điểm chính sau đây:
Ở cấp độ công cụ, đổi mới công nghệ sẽ đóng vai trò then chốt. Sự xuất hiện của các công cụ không cần mã đã giảm đáng kể rào cản sử dụng, giúp đội ngũ vận hành có thể nhanh chóng điều chỉnh chiến lược. Khả năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ cung cấp hỗ trợ cho việc tối ưu hóa quyết định, giúp dự án nắm bắt nhu cầu của người dùng một cách chính xác hơn. Đồng thời, việc tích hợp sản phẩm bản địa, quy trình tham gia đơn giản hóa và cơ chế thưởng minh bạch sẽ trở thành những yếu tố quan trọng nâng cao trải nghiệm người dùng.
Ngoài ra, bên cạnh việc bùng nổ xã hội, cũng có thể kết hợp với các phương pháp tiếp thị khác, làm nhiều cách cùng một lúc. Thành công của một nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới nổi tiếng không chỉ phụ thuộc vào bùng nổ xã hội. Họ cũng đã bỏ ra một khoản tiền khổng lồ cho quảng cáo trên mạng xã hội và quảng cáo truyền thống (như Super Bowl). Tổng cộng, trung bình mỗi người dùng tại Mỹ đã tiếp xúc với quảng cáo của nền tảng này từ 60-70 lần trên các nền tảng khác nhau. Hầu hết các dự án Web3 có thể không có ngân sách quảng cáo khổng lồ như vậy, nhưng có thể kết hợp với đặc thù của ngành, sử dụng nội dung truyền thông xã hội từ KOL hoặc Influencer, kèm theo bùng nổ xã hội, có thể đạt được hiệu quả tốt hơn.
Triển vọng tương lai: Mô hình mới về sự tăng lên xã hội của các dự án Web3
Với sự phát triển toàn cầu của các dự án Web3, làm thế nào để đạt được sự tăng lên người dùng hiệu quả trong bối cảnh văn hóa khác nhau sẽ trở thành một vấn đề then chốt. Tại thị trường châu Âu và Mỹ, sự bùng nổ xã hội không phải là không thể đạt được, mà là cần một sự cải cách và đổi mới bản địa sâu hơn. Đặc biệt trong lĩnh vực Web3, với sự phát triển của các giao thức xã hội thế hệ mới và giải pháp danh tính phi tập trung, sự bùng nổ xã hội có thể đón nhận những cơ hội mới. Những đổi mới công nghệ này không chỉ có thể bảo vệ tốt hơn quyền riêng tư của người dùng mà còn cung cấp nhiều cách thức truyền tải giá trị đa dạng hơn cho sự bùng nổ xã hội. Các dự án cần tiếp tục chú ý đến những phát triển công nghệ này và tích hợp chúng vào thiết kế chiến lược tăng lên.
Thông qua các công cụ và chiến lược phù hợp, kết hợp với sự hiểu biết sâu sắc về tâm lý người dùng địa phương, các dự án Web3 hoàn toàn có thể tìm ra những mô hình tăng trưởng xã hội mới phù hợp với thị trường châu Âu và Mỹ. Trong quá trình này, tính linh hoạt, tính minh bạch và trải nghiệm người dùng sẽ trở thành những yếu tố then chốt cho sự thành công.
Trong cuộc đua tăng lên Web3 toàn cầu này, người chiến thắng thực sự không phải là những kẻ bắt chước đơn giản sao chép kinh nghiệm thành công, mà là những người tiên phong có thể đổi mới và đột phá theo từng điều kiện cụ thể. Chỉ khi thực sự hiểu và tôn trọng sự khác biệt của thị trường, mới có thể chiếm ưu thế trong làn sóng toàn cầu hóa.