Chiến lược tăng lên người dùng Web3: Tìm kiếm điểm phù hợp giữa sản phẩm và thị trường và khởi động tiếp thị cộng đồng
Trong lĩnh vực Web3, nhiều dự án sau khi đạt được sự tăng lên tốt trong thời gian ngắn lại phải đối mặt với vấn đề người dùng rời bỏ nhanh chóng. So với các ngành công nghiệp truyền thống, thị trường tiền điện tử có ảnh hưởng trực tiếp và sâu rộng hơn đến các dự án Web3. Trong thời kỳ tăng giá, các dự án phát triển mạnh mẽ, trong khi thị trường giảm giá có thể dẫn đến sự biến mất của hầu hết các dự án. Một đặc điểm phổ biến của hiện tượng này là trong môi trường thị trường giảm giá, giá token của dự án liên tục giảm, khiến các biện pháp khuyến khích token không còn hiệu quả hoặc thậm chí gây tổn hại đến lợi ích của người dùng, cuối cùng dẫn đến việc người dùng bỏ đi hàng loạt.
Tăng lên người dùng như một mục tiêu dài hạn của sản phẩm, cốt lõi là xây dựng hệ sinh thái giữa sản phẩm và người dùng, thông qua việc lặp đi lặp lại liên tục để chiếm lĩnh thị trường, đạt được quy mô và giá trị người dùng tăng lên bền vững. Năm 2022, số địa chỉ hoạt động của các ứng dụng hàng đầu trong nhiều lĩnh vực Web3 đã giảm rõ rệt, trong khi các ứng dụng mạng xã hội lại có xu hướng tăng trưởng nhanh chóng.
Ý tưởng cơ bản về tăng lên người dùng Web3
Mặc dù chu kỳ thị trường tiền điện tử có ảnh hưởng đáng kể đến việc tăng lên số lượng người dùng, nhưng các doanh nhân không nên bị ràng buộc bởi các yếu tố vĩ mô. Nhiệm vụ hàng đầu trong việc tăng lên số lượng người dùng là tìm kiếm một thị trường phù hợp với sản phẩm, tức là đạt được Product Market Fit, PMF(. Quan trọng là tập trung vào một phân khúc thị trường cụ thể, thay vì cố gắng đáp ứng toàn bộ thị trường. Đối với các doanh nhân Trung Quốc, việc từ bỏ cộng đồng và nhóm người dùng nói tiếng Hoa quen thuộc là không khôn ngoan, điều này tương đương với việc từ bỏ một phần ba số người dùng tiềm năng toàn cầu.
Trong phát triển sản phẩm, Sản phẩm khả thi tối thiểu )Minimum Viable Product, MVP( là một khái niệm đáng để áp dụng. Nó nhấn mạnh việc ra mắt phiên bản cơ bản với các chức năng cốt lõi trước, có thể đáp ứng vòng lặp kinh doanh cơ bản nhất, sau đó tiến hành lặp lại và tối ưu hóa dựa trên phản hồi từ thị trường. Các nhà phát triển nên tránh cố gắng phát triển một sản phẩm "hoàn hảo" ngay từ đầu, mà nên tập trung vào việc giải quyết vấn đề cấp bách nhất của người dùng, đơn giản hóa quy trình sử dụng, xây dựng MVP phù hợp với PMF.
Nếu PMF đại diện cho trạng thái phù hợp giữa sản phẩm và thị trường, thì MVP là con đường hiệu quả để đạt được PMF. Đưa MVP phù hợp với PMF ra thị trường được gọi là chiến lược Go To Market )GTM(. Mục tiêu của GTM là thu hút và giữ chân người dùng, thường tuân theo "mô hình phễu": từ việc thu hút người dùng mới ở đỉnh phễu, đến việc chuyển đổi và giữ chân người dùng ở đáy phễu, đây là một quá trình mà số lượng người dùng dần giảm xuống.
So với chiến lược GTM của các dự án Web2 truyền thống, GTM của Web3 có ý nghĩa phong phú hơn. "Cộng đồng" trở thành lĩnh vực độc đáo trong GTM của Web3, là bể lưu lượng chính cho sự tăng lên của người dùng. Chiến lược GTM của Web3 thường đi kèm với các biện pháp khuyến khích cộng đồng dựa trên token, cùng với các chương trình giới thiệu tương ứng, thông qua việc khuyến khích token, người dùng cũ có thể giới thiệu người dùng mới, và người dùng mới cũng có thể nhận được phần thưởng từ đó.
![Suy nghĩ về sự tăng lên của người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-84adbf85ef0a381c7929896a6e89b9e7.webp(
Sự phù hợp của sản phẩm với thị trường)PMF(: Tìm đúng thị trường, đáp ứng nhu cầu thực tế
Khi xem xét sự phù hợp của sản phẩm với thị trường, cần suy nghĩ về một số câu hỏi quan trọng sau đây:
Động lực để phát triển sản phẩm hoặc tính năng này là gì?
Sản phẩm hoặc chức năng có thể đáp ứng nhu cầu thị trường không?
Tại sao chọn phát triển sản phẩm hoặc tính năng này ngay bây giờ thay vì sau này?
Theo nghiên cứu của CBInsights, thiếu nhu cầu thị trường là lý do hàng đầu khiến các dự án khởi nghiệp thất bại, chiếm tới 42%. Do đó, các nhà phát triển nên xem xét đầy đủ nhu cầu thị trường ngay từ giai đoạn lập kế hoạch sản phẩm, thay vì chỉ bắt đầu tìm kiếm thị trường khi sản phẩm sắp ra mắt. Con người dễ dàng vì thiên kiến của bản thân mà bỏ qua công việc nghiên cứu thị trường cần thiết ở giai đoạn đầu.
Tìm kiếm PMF là một quá trình lặp đi lặp lại, thông qua việc liên tục thu thập phản hồi và xác minh, giúp sản phẩm dần đạt được sự phù hợp tốt nhất với thị trường. Trong quá trình xác minh tiếp theo, có thể quay lại các bước cụ thể để tối ưu hóa và hoàn thiện dựa trên thông tin phản hồi, nhằm nâng cao độ phù hợp giữa sản phẩm và thị trường.
Xác định thị trường ngách, khóa nhóm người dùng mục tiêu, phát hiện nhu cầu chưa được đáp ứng
Việc xác định chính xác thị trường ngách và người dùng mục tiêu là chìa khóa để quyết định sản phẩm có đáp ứng được nhu cầu của người dùng hay không. Bằng cách phân khúc thị trường lớn để xác định nhóm người dùng mục tiêu, xây dựng kho hồ sơ người dùng và tiến hành phân tích nhu cầu. Sau khi hiểu nhu cầu của người dùng mục tiêu, cũng cần đánh giá xem những nhu cầu này có đại diện cho cơ hội thị trường tốt hay không. Nếu nhu cầu của người dùng trong một thị trường nhất định đã được đáp ứng tốt, thì nên tìm kiếm cơ hội thị trường mới.
Xây dựng chiến lược sản phẩm, xác định giá trị đề xuất, làm nổi bật sự khác biệt và năng lực cạnh tranh cốt lõi
Người dùng sẽ không thể tránh khỏi việc so sánh các sản phẩm cạnh tranh với sản phẩm của bạn, vì vậy sự hài lòng của người dùng phần lớn phụ thuộc vào sự độc đáo của sản phẩm. Giá trị đề xuất chính là làm nổi bật những điểm nổi bật của sản phẩm, giúp người dùng cảm nhận rằng sản phẩm này có thể đáp ứng nhu cầu của họ tốt hơn so với các sản phẩm cạnh tranh. Khi xây dựng chiến lược sản phẩm, cần xem xét ba vấn đề cốt lõi sau: Sản phẩm cần tập trung đáp ứng nhu cầu nào? Sản phẩm có những tính năng độc đáo nào để thu hút người dùng? Sản phẩm làm thế nào để nổi bật trong cạnh tranh?
Chọn lọc bộ chức năng MVP, hoàn thành kiểm tra nhu cầu người dùng
Một khi đã xác định được chiến lược sản phẩm và giá trị đề xuất, bạn nên bắt đầu lựa chọn các tính năng cần có trong sản phẩm khả thi tối thiểu )MVP(. Mục tiêu của MVP là xác minh xem hướng phát triển có đúng hay không và tạo ra đủ giá trị ở những khía cạnh mà người dùng mục tiêu cho là có giá trị. Sau khi hoàn thành MVP, nên tiến hành thử nghiệm đầy đủ trong nhóm người dùng mục tiêu, đảm bảo thu thập được phản hồi từ đủ nhiều người dùng trong thị trường mục tiêu. Dựa trên phản hồi của người dùng chính xác, điều chỉnh giả thuyết và quay trở lại các bước quy trình trước đó để lặp lại MVP, cho đến khi thiết kế ra một sản phẩm phù hợp cao với thị trường.
![Suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-447278c6397646b95ffc86604851c641.webp(
Sản phẩm khả thi tối thiểu ) MVP (: Lặp lại nhanh chóng, tránh đi đường vòng
Khi xem xét sản phẩm khả thi tối thiểu, cần suy nghĩ về một số câu hỏi sau:
Sản phẩm hoặc tính năng được cấu thành từ những phần nào?
Nó có thể giải quyết vấn đề gì?
Chức năng này trong tương lai có kế hoạch phát triển nào không?
Giá trị của sản phẩm hoặc tính năng ở đâu?
Ý tưởng của MVP là phát triển một sản phẩm có thể sử dụng, thể hiện những điểm nổi bật và đổi mới của dự án với chi phí phát triển tối thiểu và thời gian ngắn nhất. Sản phẩm này mặc dù đơn giản, nhưng có thể nhanh chóng xác thực ý tưởng. So với phương pháp không phải MVP truyền thống, MVP cho phép các nhà phát triển tập trung vào những khía cạnh quan trọng hơn, tránh lãng phí quá nhiều thời gian và tài nguyên vào các chức năng bên lề, hỗ trợ hoặc tăng cường.
Mục đích của MVP không phải là tạo ra một sản phẩm hoàn hảo, mà là nhanh chóng đưa ra thị trường để xác minh tính khả thi. Thông qua việc xác minh nhu cầu thị trường, điều chỉnh hướng đi liên tục, cuối cùng phát triển ra một sản phẩm có không gian thị trường và doanh thu từ giao thức. Thực tế, MVP thậm chí không cần phải là một sản phẩm mạng chính, chỉ cần là một sản phẩm mạng thử nghiệm được thiết kế cẩn thận, có thể mang lại trải nghiệm rõ ràng cho người dùng.
Các nhà phát triển nên cung cấp MVP cho nhóm người dùng mục tiêu, thu thập phản hồi về sở thích sản phẩm của họ, kiểm tra xem họ đã tìm đúng thị trường ngách và nhóm người dùng mục tiêu hay chưa. Nếu ý tưởng đúng, có thể nhanh chóng tăng lên độ nổi bật của sản phẩm trên thị trường, cho phép người dùng hạt giống thực sự bắt đầu sử dụng sản phẩm này.
Phát triển MVP cần một khả năng làm đơn giản hóa, định nghĩa các chức năng chính xung quanh nhu cầu cốt lõi, trước tiên hoàn thành các nút trên con đường chính, sau đó cải thiện các chi tiết nhánh và chức năng hỗ trợ. Khả năng này thực chất là nắm bắt nhịp độ phát triển của doanh nghiệp và người dùng: ra mắt các chức năng sản phẩm tương ứng vào thời điểm thích hợp, không cầu nhiều mà toàn diện, mà chỉ cầu làm đúng.
![Suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-958245cab8744790ebe2316ef3597875.webp(
Đi Ra Thị Trường )GTM(：Tăng lên người dùng mới và giữ chân, quản lý cộng đồng
Khi xem xét chiến lược Go To Market, cần suy nghĩ về những câu hỏi sau:
Sản phẩm tương tác với người dùng như thế nào?
Có cần giúp người dùng học cách sử dụng sản phẩm không?
Tần suất sử dụng của người dùng như thế nào?
Sản phẩm được phát hành ở đâu? Thị trường địa phương, trong nước hay quốc tế?
Chọn những kênh đối tác nào?
Có những hạn chế nào đối với các kênh hợp tác?
Trong Web3, GTM không chỉ là việc thu hút người dùng thông qua các phương tiện tiếp thị, mà còn bao gồm việc vận hành một "cộng đồng" phong phú về nội dung. Thành viên trong cộng đồng không chỉ bao gồm người dùng, mà còn bao gồm các nhà phát triển, nhà đầu tư và đối tác, tất cả đều là những bên liên quan của dự án Web3. Các dự án Web3 thành công thường có một nền tảng cộng đồng mạnh mẽ. Chỉ khi liên tục đáp ứng nhu cầu của người dùng, tối đa hóa hiệu quả chủ quan của sản phẩm đối với người dùng, mới có thể xây dựng một cộng đồng có sự tham gia cao và chất lượng cao.
Web3 đã thay đổi mô hình phễu thu hút người dùng truyền thống của Web2. Phần thưởng bằng token đã cung cấp một giải pháp mới để giải quyết vấn đề khởi động lạnh. Các nhóm phát triển không đầu tư vào tiếp thị truyền thống để thu hút người dùng sớm, mà sử dụng phần thưởng bằng token để thu hút người dùng trong giai đoạn mà hiệu ứng mạng chưa rõ ràng. Xét về độ trung thành của người dùng, những người dùng sớm của Web3 có thể đóng góp cho cộng đồng quan trọng hơn so với các nhân viên phát triển kinh doanh trong Web2 truyền thống.
![Suy nghĩ về sự tăng lên của người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-81cc911b10f6b5bee9bf35f821bad6dd.webp(
Lấy người dùng mới
Airdrop có tương tác nhiệm vụ là một biện pháp GTM quan trọng. Dự án hướng người dùng phân phối token, người dùng cần hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể để có cơ hội nhận token, đôi khi còn có các điều kiện khác, như phải nắm giữ một token cụ thể. Cách này là một phương pháp khởi động lạnh thường được sử dụng cho dự án, có thể thu hút người dùng đầu tiên với chi phí thấp.
Việc phát hành nhiệm vụ trên nền tảng tương tác nhiệm vụ Web3, hướng dẫn người dùng tham gia vào sự tương tác sản phẩm là một chiến lược đôi bên cùng có lợi. Đối với các dự án, họ nhận được lưu lượng truy cập; đối với người dùng, không chỉ nhận được chứng nhận hoạt động trên chuỗi và token airdrop, mà còn tích lũy kinh nghiệm sử dụng nền tảng trong quá trình tương tác nhiệm vụ.
![Suy nghĩ về sự tăng lên của người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-360cbecb03d1eb2e7c07a3596b1b6823.webp(
Tăng lên độ hoạt động và tỷ lệ giữ chân
Chỉ dựa vào việc khuyến khích bằng token vẫn chưa đủ để tăng lên độ gắn bó của người dùng. Kể từ khi thị trường tiền điện tử bước vào xu hướng giảm vào năm 2021, "người dùng đến nhanh, đi cũng nhanh" đã trở thành một thách thức lớn trong việc quản lý dự án. Các nhà phát triển dự án nên chú ý nhiều hơn đến cách chuyển đổi người dùng lần đầu thành người dùng trung thành, liên tục tối ưu hóa sản phẩm, tổ chức các hoạt động cộng đồng thường xuyên để cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Tổ chức AMA trên Twitter Space, Discord và Telegram là những phương pháp thường dùng để nâng cao sự hoạt động và nhiệt huyết của cộng đồng.
![Suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-2b79857be52c2cd4a0c2d783e2538010.webp(
Đề xuất và tự truyền bá
Tự truyền bá (Referral) chỉ việc thông qua người dùng hiện tại để quảng bá sản phẩm cho nhiều người dùng mới hơn. Nếu người dùng hiện tại có trải nghiệm tốt, họ sẽ tự nguyện chia sẻ sản phẩm trong cộng đồng hoặc giới thiệu cho bạn bè, đây là cách có chi phí thấp nhất và phạm vi thu hút khách hàng rộng nhất. Nhóm dự án cần thiết kế cơ chế khuyến khích phù hợp để khuyến khích người dùng chia sẻ, có thể bao gồm phần thưởng bằng token hoặc quà tặng vật lý. Ngoài ra, việc phân tích dữ liệu hành vi trên chuỗi của người dùng mới và cũ sẽ giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và điều chỉnh chiến lược vận hành.
Chương trình giới thiệu sẽ phân chia chi phí quảng cáo vốn dùng để thu hút khách hàng thành phần thưởng giới thiệu cho người dùng cũ và phần thưởng đăng ký cho người dùng mới. Cách này đã giảm đáng kể chi phí thu hút khách hàng, hiệu quả hơn so với việc mua trực tiếp từ khóa hoặc quảng cáo thông tin. Mặc dù không phải là một sáng kiến đổi mới, nhưng nó có thể mang lại hiệu quả chuyển đổi bền vững và hiệu quả cho dự án.
Việc thu hút người dùng mới là điểm vào lưu lượng, việc tăng tỷ lệ giữ chân phụ thuộc vào giá trị sản phẩm, trong khi giới thiệu và tự truyền bá làm tăng cường sức mạnh của cộng đồng. Cả ba bước này đều nhằm tạo ra doanh thu, vì chỉ có người dùng tăng lên thì mới có thể đạt được lợi nhuận quy mô.
![Suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để triển khai chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-57638dbc6ed638c4be24fc3fa490e2a1.webp(
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
19 thích
Phần thưởng
19
7
Chia sẻ
Bình luận
0/400
SilentObserver
· 07-20 09:33
Marketing cộng đồng toàn là lý thuyết suông.
Xem bản gốcTrả lời0
PoolJumper
· 07-20 00:16
Thật sự là được chơi cho Suckers.
Xem bản gốcTrả lời0
BearMarketBuyer
· 07-19 11:48
Một chút là lỗi của đồ ngốc
Xem bản gốcTrả lời0
PrivateKeyParanoia
· 07-18 15:49
Thị trường Bear就是这么真实…躺平等吧
Xem bản gốcTrả lời0
FallingLeaf
· 07-18 15:49
Thị trường Bear chính là thấy được bản chất con người
Chiến lược tăng lên người dùng Web3: Sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường, MVP và tiếp thị cộng đồng
Chiến lược tăng lên người dùng Web3: Tìm kiếm điểm phù hợp giữa sản phẩm và thị trường và khởi động tiếp thị cộng đồng
Trong lĩnh vực Web3, nhiều dự án sau khi đạt được sự tăng lên tốt trong thời gian ngắn lại phải đối mặt với vấn đề người dùng rời bỏ nhanh chóng. So với các ngành công nghiệp truyền thống, thị trường tiền điện tử có ảnh hưởng trực tiếp và sâu rộng hơn đến các dự án Web3. Trong thời kỳ tăng giá, các dự án phát triển mạnh mẽ, trong khi thị trường giảm giá có thể dẫn đến sự biến mất của hầu hết các dự án. Một đặc điểm phổ biến của hiện tượng này là trong môi trường thị trường giảm giá, giá token của dự án liên tục giảm, khiến các biện pháp khuyến khích token không còn hiệu quả hoặc thậm chí gây tổn hại đến lợi ích của người dùng, cuối cùng dẫn đến việc người dùng bỏ đi hàng loạt.
Tăng lên người dùng như một mục tiêu dài hạn của sản phẩm, cốt lõi là xây dựng hệ sinh thái giữa sản phẩm và người dùng, thông qua việc lặp đi lặp lại liên tục để chiếm lĩnh thị trường, đạt được quy mô và giá trị người dùng tăng lên bền vững. Năm 2022, số địa chỉ hoạt động của các ứng dụng hàng đầu trong nhiều lĩnh vực Web3 đã giảm rõ rệt, trong khi các ứng dụng mạng xã hội lại có xu hướng tăng trưởng nhanh chóng.
Ý tưởng cơ bản về tăng lên người dùng Web3
Mặc dù chu kỳ thị trường tiền điện tử có ảnh hưởng đáng kể đến việc tăng lên số lượng người dùng, nhưng các doanh nhân không nên bị ràng buộc bởi các yếu tố vĩ mô. Nhiệm vụ hàng đầu trong việc tăng lên số lượng người dùng là tìm kiếm một thị trường phù hợp với sản phẩm, tức là đạt được Product Market Fit, PMF(. Quan trọng là tập trung vào một phân khúc thị trường cụ thể, thay vì cố gắng đáp ứng toàn bộ thị trường. Đối với các doanh nhân Trung Quốc, việc từ bỏ cộng đồng và nhóm người dùng nói tiếng Hoa quen thuộc là không khôn ngoan, điều này tương đương với việc từ bỏ một phần ba số người dùng tiềm năng toàn cầu.
Trong phát triển sản phẩm, Sản phẩm khả thi tối thiểu )Minimum Viable Product, MVP( là một khái niệm đáng để áp dụng. Nó nhấn mạnh việc ra mắt phiên bản cơ bản với các chức năng cốt lõi trước, có thể đáp ứng vòng lặp kinh doanh cơ bản nhất, sau đó tiến hành lặp lại và tối ưu hóa dựa trên phản hồi từ thị trường. Các nhà phát triển nên tránh cố gắng phát triển một sản phẩm "hoàn hảo" ngay từ đầu, mà nên tập trung vào việc giải quyết vấn đề cấp bách nhất của người dùng, đơn giản hóa quy trình sử dụng, xây dựng MVP phù hợp với PMF.
Nếu PMF đại diện cho trạng thái phù hợp giữa sản phẩm và thị trường, thì MVP là con đường hiệu quả để đạt được PMF. Đưa MVP phù hợp với PMF ra thị trường được gọi là chiến lược Go To Market )GTM(. Mục tiêu của GTM là thu hút và giữ chân người dùng, thường tuân theo "mô hình phễu": từ việc thu hút người dùng mới ở đỉnh phễu, đến việc chuyển đổi và giữ chân người dùng ở đáy phễu, đây là một quá trình mà số lượng người dùng dần giảm xuống.
So với chiến lược GTM của các dự án Web2 truyền thống, GTM của Web3 có ý nghĩa phong phú hơn. "Cộng đồng" trở thành lĩnh vực độc đáo trong GTM của Web3, là bể lưu lượng chính cho sự tăng lên của người dùng. Chiến lược GTM của Web3 thường đi kèm với các biện pháp khuyến khích cộng đồng dựa trên token, cùng với các chương trình giới thiệu tương ứng, thông qua việc khuyến khích token, người dùng cũ có thể giới thiệu người dùng mới, và người dùng mới cũng có thể nhận được phần thưởng từ đó.
![Suy nghĩ về sự tăng lên của người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-84adbf85ef0a381c7929896a6e89b9e7.webp(
Sự phù hợp của sản phẩm với thị trường)PMF(: Tìm đúng thị trường, đáp ứng nhu cầu thực tế
Khi xem xét sự phù hợp của sản phẩm với thị trường, cần suy nghĩ về một số câu hỏi quan trọng sau đây:
Theo nghiên cứu của CBInsights, thiếu nhu cầu thị trường là lý do hàng đầu khiến các dự án khởi nghiệp thất bại, chiếm tới 42%. Do đó, các nhà phát triển nên xem xét đầy đủ nhu cầu thị trường ngay từ giai đoạn lập kế hoạch sản phẩm, thay vì chỉ bắt đầu tìm kiếm thị trường khi sản phẩm sắp ra mắt. Con người dễ dàng vì thiên kiến của bản thân mà bỏ qua công việc nghiên cứu thị trường cần thiết ở giai đoạn đầu.
Tìm kiếm PMF là một quá trình lặp đi lặp lại, thông qua việc liên tục thu thập phản hồi và xác minh, giúp sản phẩm dần đạt được sự phù hợp tốt nhất với thị trường. Trong quá trình xác minh tiếp theo, có thể quay lại các bước cụ thể để tối ưu hóa và hoàn thiện dựa trên thông tin phản hồi, nhằm nâng cao độ phù hợp giữa sản phẩm và thị trường.
Việc xác định chính xác thị trường ngách và người dùng mục tiêu là chìa khóa để quyết định sản phẩm có đáp ứng được nhu cầu của người dùng hay không. Bằng cách phân khúc thị trường lớn để xác định nhóm người dùng mục tiêu, xây dựng kho hồ sơ người dùng và tiến hành phân tích nhu cầu. Sau khi hiểu nhu cầu của người dùng mục tiêu, cũng cần đánh giá xem những nhu cầu này có đại diện cho cơ hội thị trường tốt hay không. Nếu nhu cầu của người dùng trong một thị trường nhất định đã được đáp ứng tốt, thì nên tìm kiếm cơ hội thị trường mới.
Người dùng sẽ không thể tránh khỏi việc so sánh các sản phẩm cạnh tranh với sản phẩm của bạn, vì vậy sự hài lòng của người dùng phần lớn phụ thuộc vào sự độc đáo của sản phẩm. Giá trị đề xuất chính là làm nổi bật những điểm nổi bật của sản phẩm, giúp người dùng cảm nhận rằng sản phẩm này có thể đáp ứng nhu cầu của họ tốt hơn so với các sản phẩm cạnh tranh. Khi xây dựng chiến lược sản phẩm, cần xem xét ba vấn đề cốt lõi sau: Sản phẩm cần tập trung đáp ứng nhu cầu nào? Sản phẩm có những tính năng độc đáo nào để thu hút người dùng? Sản phẩm làm thế nào để nổi bật trong cạnh tranh?
Một khi đã xác định được chiến lược sản phẩm và giá trị đề xuất, bạn nên bắt đầu lựa chọn các tính năng cần có trong sản phẩm khả thi tối thiểu )MVP(. Mục tiêu của MVP là xác minh xem hướng phát triển có đúng hay không và tạo ra đủ giá trị ở những khía cạnh mà người dùng mục tiêu cho là có giá trị. Sau khi hoàn thành MVP, nên tiến hành thử nghiệm đầy đủ trong nhóm người dùng mục tiêu, đảm bảo thu thập được phản hồi từ đủ nhiều người dùng trong thị trường mục tiêu. Dựa trên phản hồi của người dùng chính xác, điều chỉnh giả thuyết và quay trở lại các bước quy trình trước đó để lặp lại MVP, cho đến khi thiết kế ra một sản phẩm phù hợp cao với thị trường.
![Suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-447278c6397646b95ffc86604851c641.webp(
Sản phẩm khả thi tối thiểu ) MVP (: Lặp lại nhanh chóng, tránh đi đường vòng
Khi xem xét sản phẩm khả thi tối thiểu, cần suy nghĩ về một số câu hỏi sau:
Ý tưởng của MVP là phát triển một sản phẩm có thể sử dụng, thể hiện những điểm nổi bật và đổi mới của dự án với chi phí phát triển tối thiểu và thời gian ngắn nhất. Sản phẩm này mặc dù đơn giản, nhưng có thể nhanh chóng xác thực ý tưởng. So với phương pháp không phải MVP truyền thống, MVP cho phép các nhà phát triển tập trung vào những khía cạnh quan trọng hơn, tránh lãng phí quá nhiều thời gian và tài nguyên vào các chức năng bên lề, hỗ trợ hoặc tăng cường.
Mục đích của MVP không phải là tạo ra một sản phẩm hoàn hảo, mà là nhanh chóng đưa ra thị trường để xác minh tính khả thi. Thông qua việc xác minh nhu cầu thị trường, điều chỉnh hướng đi liên tục, cuối cùng phát triển ra một sản phẩm có không gian thị trường và doanh thu từ giao thức. Thực tế, MVP thậm chí không cần phải là một sản phẩm mạng chính, chỉ cần là một sản phẩm mạng thử nghiệm được thiết kế cẩn thận, có thể mang lại trải nghiệm rõ ràng cho người dùng.
Các nhà phát triển nên cung cấp MVP cho nhóm người dùng mục tiêu, thu thập phản hồi về sở thích sản phẩm của họ, kiểm tra xem họ đã tìm đúng thị trường ngách và nhóm người dùng mục tiêu hay chưa. Nếu ý tưởng đúng, có thể nhanh chóng tăng lên độ nổi bật của sản phẩm trên thị trường, cho phép người dùng hạt giống thực sự bắt đầu sử dụng sản phẩm này.
Phát triển MVP cần một khả năng làm đơn giản hóa, định nghĩa các chức năng chính xung quanh nhu cầu cốt lõi, trước tiên hoàn thành các nút trên con đường chính, sau đó cải thiện các chi tiết nhánh và chức năng hỗ trợ. Khả năng này thực chất là nắm bắt nhịp độ phát triển của doanh nghiệp và người dùng: ra mắt các chức năng sản phẩm tương ứng vào thời điểm thích hợp, không cầu nhiều mà toàn diện, mà chỉ cầu làm đúng.
![Suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-958245cab8744790ebe2316ef3597875.webp(
Đi Ra Thị Trường )GTM(：Tăng lên người dùng mới và giữ chân, quản lý cộng đồng
Khi xem xét chiến lược Go To Market, cần suy nghĩ về những câu hỏi sau:
Trong Web3, GTM không chỉ là việc thu hút người dùng thông qua các phương tiện tiếp thị, mà còn bao gồm việc vận hành một "cộng đồng" phong phú về nội dung. Thành viên trong cộng đồng không chỉ bao gồm người dùng, mà còn bao gồm các nhà phát triển, nhà đầu tư và đối tác, tất cả đều là những bên liên quan của dự án Web3. Các dự án Web3 thành công thường có một nền tảng cộng đồng mạnh mẽ. Chỉ khi liên tục đáp ứng nhu cầu của người dùng, tối đa hóa hiệu quả chủ quan của sản phẩm đối với người dùng, mới có thể xây dựng một cộng đồng có sự tham gia cao và chất lượng cao.
Web3 đã thay đổi mô hình phễu thu hút người dùng truyền thống của Web2. Phần thưởng bằng token đã cung cấp một giải pháp mới để giải quyết vấn đề khởi động lạnh. Các nhóm phát triển không đầu tư vào tiếp thị truyền thống để thu hút người dùng sớm, mà sử dụng phần thưởng bằng token để thu hút người dùng trong giai đoạn mà hiệu ứng mạng chưa rõ ràng. Xét về độ trung thành của người dùng, những người dùng sớm của Web3 có thể đóng góp cho cộng đồng quan trọng hơn so với các nhân viên phát triển kinh doanh trong Web2 truyền thống.
![Suy nghĩ về sự tăng lên của người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-81cc911b10f6b5bee9bf35f821bad6dd.webp(
Airdrop có tương tác nhiệm vụ là một biện pháp GTM quan trọng. Dự án hướng người dùng phân phối token, người dùng cần hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể để có cơ hội nhận token, đôi khi còn có các điều kiện khác, như phải nắm giữ một token cụ thể. Cách này là một phương pháp khởi động lạnh thường được sử dụng cho dự án, có thể thu hút người dùng đầu tiên với chi phí thấp.
Việc phát hành nhiệm vụ trên nền tảng tương tác nhiệm vụ Web3, hướng dẫn người dùng tham gia vào sự tương tác sản phẩm là một chiến lược đôi bên cùng có lợi. Đối với các dự án, họ nhận được lưu lượng truy cập; đối với người dùng, không chỉ nhận được chứng nhận hoạt động trên chuỗi và token airdrop, mà còn tích lũy kinh nghiệm sử dụng nền tảng trong quá trình tương tác nhiệm vụ.
![Suy nghĩ về sự tăng lên của người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-360cbecb03d1eb2e7c07a3596b1b6823.webp(
Chỉ dựa vào việc khuyến khích bằng token vẫn chưa đủ để tăng lên độ gắn bó của người dùng. Kể từ khi thị trường tiền điện tử bước vào xu hướng giảm vào năm 2021, "người dùng đến nhanh, đi cũng nhanh" đã trở thành một thách thức lớn trong việc quản lý dự án. Các nhà phát triển dự án nên chú ý nhiều hơn đến cách chuyển đổi người dùng lần đầu thành người dùng trung thành, liên tục tối ưu hóa sản phẩm, tổ chức các hoạt động cộng đồng thường xuyên để cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Tổ chức AMA trên Twitter Space, Discord và Telegram là những phương pháp thường dùng để nâng cao sự hoạt động và nhiệt huyết của cộng đồng.
![Suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-2b79857be52c2cd4a0c2d783e2538010.webp(
Tự truyền bá (Referral) chỉ việc thông qua người dùng hiện tại để quảng bá sản phẩm cho nhiều người dùng mới hơn. Nếu người dùng hiện tại có trải nghiệm tốt, họ sẽ tự nguyện chia sẻ sản phẩm trong cộng đồng hoặc giới thiệu cho bạn bè, đây là cách có chi phí thấp nhất và phạm vi thu hút khách hàng rộng nhất. Nhóm dự án cần thiết kế cơ chế khuyến khích phù hợp để khuyến khích người dùng chia sẻ, có thể bao gồm phần thưởng bằng token hoặc quà tặng vật lý. Ngoài ra, việc phân tích dữ liệu hành vi trên chuỗi của người dùng mới và cũ sẽ giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và điều chỉnh chiến lược vận hành.
Chương trình giới thiệu sẽ phân chia chi phí quảng cáo vốn dùng để thu hút khách hàng thành phần thưởng giới thiệu cho người dùng cũ và phần thưởng đăng ký cho người dùng mới. Cách này đã giảm đáng kể chi phí thu hút khách hàng, hiệu quả hơn so với việc mua trực tiếp từ khóa hoặc quảng cáo thông tin. Mặc dù không phải là một sáng kiến đổi mới, nhưng nó có thể mang lại hiệu quả chuyển đổi bền vững và hiệu quả cho dự án.
Việc thu hút người dùng mới là điểm vào lưu lượng, việc tăng tỷ lệ giữ chân phụ thuộc vào giá trị sản phẩm, trong khi giới thiệu và tự truyền bá làm tăng cường sức mạnh của cộng đồng. Cả ba bước này đều nhằm tạo ra doanh thu, vì chỉ có người dùng tăng lên thì mới có thể đạt được lợi nhuận quy mô.
![Suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để triển khai chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-57638dbc6ed638c4be24fc3fa490e2a1.webp(